Monatliche Spenden für deine Spendenaktion

Spender / Spenden

Ja. Spender können auf deiner Spendenseite zwischen Einmalig und Monatlich wählen. Eine monatliche Spende läuft so lange weiter, wie deine Spendenaktion Spenden annimmt und der Spender sie nicht beendet. Du musst dafür nichts einstellen.

Wo sehe ich meine monatlichen Spenden?
Jede monatliche Abbuchung erscheint als normale Spende in deiner Spendenübersicht. Bei einem neuen monatlichen Spender bekommst du eine E-Mail mit einem Link zur Übersicht aller monatlichen Spenden für deine Spendenaktion.Wann werden monatliche Spenden ausgezahlt?
Die monatlichen Abbuchungen laufen per SEPA-Lastschrift. Ein Spender kann eine solche Zahlung bis zu 8 Wochen ohne Angabe von Gründen zurückbuchen lassen. Deshalb fügen wir eine eingezogene monatliche Spende erst 60 Tage nach dem Zahlungsdatum deiner Auszahlung hinzu. Die erste Spende (mit iDEAL | Wero oder Bancontact) wird ganz normal ausgezahlt.Was passiert mit monatlichen Spenden, wenn ich meine Spendenaktion schließe oder offline nehme?
  • Für Spenden schließen (selbst, oder durch das Enddatum oder den Zielbetrag): Alle monatlichen Spenden enden. Deine Spender bekommen eine E-Mail, dass ihre Spende endet. Im Fenster Spendenaktion schließen oder beenden… siehst du vorher, wie viele monatliche Spender diese Nachricht bekommen.
  • Die Seite offline nehmen: Die monatlichen Spenden pausieren. Spender bekommen keine Nachricht; es wird nur nichts abgebucht. Stellst du die Spendenaktion innerhalb von 60 Tagen wieder online, laufen die Spenden weiter, einen Monat nach dem Wiederherstellen. Nach 60 Tagen offline enden sie und deine Spender bekommen eine E-Mail.
  • Die Spendenaktion löschen: Alle monatlichen Spenden enden.

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