Hilfe nach Online-Betrug - Alleinerziehende Mama mit zwei Kindern
Geld wurde vom Konto entwendet und Bank hilft uns nicht weiter
Leider bin ich Opfer eines Online-Betrugs auf Vinted geworden.
Für mich war das alles neu. Ich wollte lediglich eine Kleinigkeit verkaufen und wurde über eine Telefonnummer auf eine gefälschte Seite weitergeleitet. Dort wurde ich nach meiner Verfügungsnummer gefragt. Leider habe ich sie in dem Glauben angegeben, dass alles seine Richtigkeit hat. Kurz darauf wurde mir eine größere Summe Geld entwendet.
Ich bin alleinerziehende Mutter von zwei Kindern und arbeite, damit wir gut über die Runden kommen. Dieser Betrug hat uns deshalb völlig aus der Bahn geworfen. Gerade jetzt, wo die Schule wieder begonnen hat, stehen auch Ausflüge und andere Kosten an. Meine Kinder wissen leider über meine Situation Bescheid. Sie versuchen, mich zu unterstützen und haben Verständnis dafür.
Ich wünsche mir einfach, dass ich meinen Kindern trotz dieser schwierigen Situation weiterhin kleine Dinge ermöglichen kann – zum Beispiel an den Schulausflügen teilzunehmen und eine kleine Jause mitnehmen zu können, damit sie gemeinsam mit ihren Freunden schöne Erlebnisse haben können.
Ich habe meine Bank sofort kontaktiert und darum gebeten, mir dabei zu helfen, das entwendete Geld zurückzuholen und nachzuverfolgen, wohin es überwiesen wurde. Ich habe die Transaktion auch umgehend reklamiert. Leider erhielt ich bereits nach etwa einer Stunde die Rückmeldung, dass nichts mehr gemacht werden könne. Ich war darüber sehr enttäuscht, weil ich mir gewünscht hätte, dass zumindest versucht wird, die Zahlung zu stoppen oder nachzuverfolgen. Auch eine Anzeige bei der Polizei wurde gemacht.
Eine Spendenaktion zu starten, ist für mich etwas völlig Neues und ehrlich gesagt fällt es mir nicht leicht, um Hilfe zu bitten. Aber ich hoffe, dass vielleicht der eine oder andere Mensch meine Situation versteht und uns ein kleines Stück unterstützen kann.
Auch wenn ich am Ende nichts bekommen sollte, möchte ich mit meiner Geschichte vor allem eines erreichen: Bitte seid vorsichtig im Internet und passt gut auf eure Daten auf. Gebt niemals eure Verfügungsnummer oder andere vertrauliche Bankdaten an Personen weiter, die euch über solche Links oder Webseiten dazu auffordern.
Diesen Fehler habe ich leider gemacht und sehr teuer dafür bezahlt. Ich möchte nicht, dass jemand anderem dasselbe passiert.
Vielen Dank an jeden, der sich die Zeit genommen hat, meine Geschichte zu lesen – und ganz besonders an alle, die uns unterstützen. Jede noch so kleine Hilfe bedeutet uns sehr viel.
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